INFORMACIÓN CONFORME AL ART. 7 DEL D.LGS 70/2003
De conformidad con el artículo 7 del D.Lgs 70/03 “Implementación de la directiva 2000/31/CE sobre ciertos aspectos legales de los servicios de la sociedad de la información en el mercado interior, en particular en lo que respecta al comercio electrónico” se proporcionan las siguientes informaciones:
Denominación del prestador: Pienissimo SRL., en adelante el Responsable
Sede legal: Strada Rovereta n. 6 – 47891 Falciano RSM
Contacto: Teléfono 0549 963026, CORREO ELECTRÓNICO info@pienissimo.com
C.O.E. SM27049
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – Navegación en el sitio web
Los datos personales recopilados en este sitio y cualquier otra información que pueda asociarse al usuario, de manera directa o indirecta, son tratados y utilizados de conformidad con el Reglamento UE n. 679/2016 (RGPD) sobre la protección de los datos personales.
En particular, los sistemas informáticos y los procedimientos de software empleados para el funcionamiento de este sitio web adquieren, en el curso de su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a personas identificadas, pero que por su propia naturaleza podría, mediante procesos y asociaciones con datos detenidos por terceros, permitir la identificación de los usuarios. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta proporcionada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan únicamente para obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para verificar su correcto funcionamiento. Además, salvo información adicional específica proporcionada durante la navegación, el Responsable informa que los datos proporcionados son tratados mediante herramientas y procedimientos informáticos para los siguientes fines:
- permitir la navegación en las diversas secciones de los sitios web;
- responder a consultas de soporte técnico y mantener una base de datos con las preguntas, propuestas y comunicaciones más frecuentes;
- apoyar la gestión comercial y administrativa en la relación con los clientes;
- gestionar otros aspectos de la navegación (ver también la sección “POLÍTICA DE COOKIES”).
La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letras B y C del RGPD.
INFORMACIÓN SOBRE EL NEWSLETTER
Los datos proporcionados por los usuarios en el formulario de registro al servicio de newsletter serán tratados por el Responsable para los siguientes fines:
- completar la inscripción en la lista de distribución para el envío de información relacionada con los temas tratados por Pienissimo SRL;
- proporcionar material informativo por correo electrónico conforme al artículo 130 del D.Lgs 196/03 para promover servicios y productos comerciales ofrecidos por Pienissimo SRL y, en general, por el Responsable.
La base jurídica de los tratamientos mencionados es el artículo 6, apartado 1, letra A del RGPD.
INFORMACIÓN SOBRE REGISTRO Y COMPRA
Los datos proporcionados por los usuarios en el formulario de compra y registro en los sitios de Pienissimo SRL, así como cualquier otro dato personal proporcionado posteriormente, serán tratados por el Responsable para los siguientes fines:
- procesar y ejecutar una solicitud de compra, responder consultas de soporte técnico y facilitar al usuario en el proceso de pedido, utilizando herramientas de software automatizadas (por ejemplo, respuestas automáticas por correo electrónico y/o chat, que permiten mantener una base de datos de preguntas, respuestas y comunicaciones frecuentes);
- gestionar los procedimientos comerciales, administrativos, logísticos y de control de crédito derivados de los contratos y compromisos que el Responsable asume con el cliente;
- permitir la activación de productos digitales (cursos), que serán accesibles a través del registro y acceso protegido a la plataforma “MyPienissimo”;
- enviar documentos y/o comunicaciones de carácter fiscal o de servicio, en formato impreso o electrónico;
- cumplir con las obligaciones previstas por las leyes, regulaciones, normativas comunitarias, normas civiles y fiscales;
- previa autorización separada, enviar material informativo, también por correo electrónico, conforme al artículo 130 del D.Lgs 196/03 para promover servicios comerciales y productos ofrecidos por el Responsable.
La base jurídica de los tratamientos mencionados en los puntos 1, 2, 3, 4, 5 es el artículo 6, apartado 1, letras B y C del RGPD. La base jurídica del tratamiento del punto 6 es el artículo 6, apartado 1, letra A del RGPD.
En relación con los tratamientos descritos en la información anterior, se informa lo siguiente:
El no proporcionar, incluso parcialmente, los datos expresamente indicados como obligatorios para la consecución de los fines resultará en la imposibilidad por parte del Responsable de ofrecer los servicios solicitados por el usuario.
Los datos proporcionados podrán ser conocidos exclusivamente por el personal y colaboradores del Responsable y, eventualmente, por empresas que externalicen el tratamiento de datos en nombre del Responsable, pero siempre exclusivamente para la realización de las actividades solicitadas.
Algunos datos podrán ser tratados, exclusivamente para el cumplimiento de los fines mencionados, por los socios tecnológicos del Responsable. En ningún caso los datos serán divulgados.
El Responsable del tratamiento es el indicado en la sección “INFORMACIÓN CONFORME AL ART. 7 DEL D.LGS 70/2003 Y DEL REGLAMENTO EUROPEO 679/16 (RGPD)”. Podrá dirigirse al Responsable para ejercer los derechos previstos en los artículos 13, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 77 del Reglamento 679/16, que a continuación se reproducen para su comodidad.
- Derecho de revocar el consentimiento (art. 13): Usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento para todos los tratamientos cuya base legal sea su consentimiento explícito. En particular, la revocación del consentimiento se aplica a los tratamientos realizados con fines de envío de material publicitario o de venta directa, o para realizar investigaciones de mercado o comunicaciones comerciales promocionales, incluso si se efectúan de conformidad con el artículo 130, apartado 4 del D.Lgs 196/03. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación.
- Derecho de acceso a los datos (art. 15): Usted podrá solicitar a) los fines del tratamiento; b) las categorías de datos personales en cuestión; c) los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos personales, especialmente si son destinatarios en países terceros u organizaciones internacionales; d) cuando sea posible, el período de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período; e) la existencia del derecho de la persona interesada a solicitar la rectificación o supresión de los datos personales, o la limitación del tratamiento de dichos datos, o a oponerse a su tratamiento; f) el derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control; g) si los datos no se han recopilado directamente del interesado, toda la información disponible sobre su origen; h) la existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles conforme al artículo 22, apartados 1 y 4, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica utilizada, así como la importancia y las consecuencias esperadas de dicho tratamiento para el interesado. Usted tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales objeto de tratamiento.
- Derecho de rectificación (art. 16): Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y a obtener la integración de los datos personales incompletos.
- Derecho al olvido (art. 17): Usted tiene derecho a obtener del Responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan si dichos datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otra manera, si revoca su consentimiento, si no existe un motivo legítimo prevalente para continuar el tratamiento, si los datos han sido tratados de forma ilícita, si existe una obligación legal de borrarlos.
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18): Usted tiene derecho a obtener del Responsable del tratamiento la limitación del tratamiento cuando haya impugnado la exactitud de los datos personales (durante el período necesario para que el Responsable verifique la exactitud de estos datos) o si el tratamiento es ilícito, si los necesita para la constatación, ejercicio o defensa de un derecho en procedimientos judiciales.
- Derecho a la portabilidad (art. 20): Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen, que nos haya proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, y tiene derecho a transmitirlos a otro Responsable si el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato y si el tratamiento se realiza por medios automatizados.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.
Le recordamos que el ejercicio de estos derechos está sujeto a los límites, reglas y procedimientos establecidos por el Reglamento mencionado anteriormente y que el interesado debe conocer y poner en práctica. De acuerdo con lo previsto en el artículo 12, apartado 3, el Responsable del tratamiento proporcionará al interesado la información sobre la acción tomada sin demora injustificada y, en todo caso, dentro de un mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo puede prorrogarse dos meses más si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El Responsable del tratamiento informará al interesado sobre esta prórroga y los motivos del retraso dentro de un mes desde la recepción de la solicitud.
Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, puede enviar un correo electrónico a info@pienissimo.com con la solicitud adjunta y/o un posible documento de autorización.