Gentile Utente, con la presente informativa forniamo di seguito alcune informazioni nell’ambito dei servizi offerti all’interno delle piattaforme web del dominio “pienissimo.com” e i suoi sottodomini, “foodmarketingfestival.it”, “camerierivenditori.com”, “pienissimo.live”.
INFORMAZIONI AI SENSI DELL’ART. 7 DEL D.LGS 70/2003
Ai sensi dell’art. 7 del d.lgs 70/03 “Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico” si forniscono le seguenti notizie:
- Denominazione prestatore: Pienissimo SRL., di seguito il Titolare
- Sede legale: Strada Rovereta n. 6 – 47891 Falciano RSM
- Contatti: Telefono 0549 963026, MAIL info@pienissimo.com
- C.O.E. SM27049
INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI PERSONALI – Navigazione all’interno del sito web
I dati personali raccolti in questo sito ed ogni altra eventuale informazione associabile all’utente, direttamente od indirettamente, sono trattati ed utilizzati in conformità al Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) in materia di protezione dei dati personali.
In particolare, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Inoltre, salve ulteriori e specifiche informative rilasciate nel corso della navigazione, il Titolare informa che i dati forniti sono trattati mediante strumenti e procedure informatiche, per le seguenti finalità:
- consentire la navigazione nelle diverse sezioni dei siti web;
- rispondere ai quesiti di supporto tecnico e tenere un data base delle domande, proposte, comunicazioni più frequenti;
- supportare la gestione commerciale ed amministrativa nel rapporto con i clienti;
- gestire ulteriori aspetti della navigazione (vedi anche la sezione “COOKIE POLICY”).
La base giuridica del trattamento è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. B e C – GDPR.
INFORMATIVA NEWSLETTER
I dati conferiti dagli utenti all’interno del form di registrazione al servizio newsletter saranno trattati dal Titolare per le seguenti finalità:
- perfezionare l’iscrizione alla mailing list per l’invio di informazioni attinenti gli argomenti trattati da Pienissimo SRL;
- fornire materiale informativo via posta elettronica ai sensi dell’art. 130 del D.lgs 196/03 per promuovere servizi e prodotti commerciali offerti da Pienissimo SRL e, più in generale, dal Titolare.
La base dei trattamenti di cui sopra è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. A – GDPR.
INFORMATIVA per REGISTRAZIONE ed ACQUISTO
I dati conferiti dagli utenti all’interno del form di acquisto e registrazione all’interno dei si di proprietà di Pienissimo SRL ed ogni altro dato personale fornito anche successivamente, saranno trattati dal Titolare per le seguenti finalità:
- processare e dare esecuzione ad una richiesta di acquisto, rispondendo ai quesiti di supporto tecnico ed agevolando l’utente nel processo d’ordine, anche avvalendosi di strumenti software automatizzati (a titolo di esempio, risponditori email e/o chat, che consentono di tenere un database delle domande, risposte, comunicazioni più frequenti);
- gestire le procedure commerciali, amministrative, logistiche e di controllo del credito derivanti dai contratti e dagli impegni che il Titolare si assume nei confronti del cliente;
- consentire l’attivazione dei prodotti digitali (corsi), che verranno resi accessibili attraverso la registrazione e l’accesso protetto alla piattaforma “MyPienissimo”;
- inviare in formato cartaceo o elettronico documenti e/o comunicazioni aventi carattere fiscale o di servizio;
- adempiere agli obblighi previsti dalle norme di legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali;
- previo separato consenso, inviarle materiale informativo, anche via posta elettronica, ai sensi dell’art. 130 del D.lgs 196/03 per promuovere servizi commerciali e prodotti offerti dal Titolare.
La base giuridica dei trattamenti di cui ai punti 1,2,3,4,5 è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. B e C – GDPR. La base del trattamento di cui al punto 6, invece, è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. A – GDPR.
In relazione ai trattamenti descritti all’interno delle informative di cui sopra, si rende noto quanto di seguito:
- Il mancato conferimento, anche parziale, dei dati indicati espressamente come obbligatori per il perseguimento delle finalità determinerà l’impossibilità per il Titolare di erogare i servizi richiesti dall’utente.
- I dati forniti potranno essere esclusivamente conosciuti da personale e collaboratori del Titolare ed eventualmente da aziende che in outsourcing trattano dati per conto del Titolare, comunque al solo fine di perfezionare le attività richieste.
- Alcuni dati potranno essere trattati, esclusivamente per l’adempimento delle finalità succitate, altresì da partner tecnologici del Titolare. In ogni caso i dati non saranno mai diffusi.
Il Titolare del trattamento è indicato alla sezione “INFORMAZIONI AI SENSI DELL’ART. 7 DEL D.LGS 70/2003 E DEL REGOLAMENTO EUROPEO 679/16 (GDPR). Lei potrà rivolgersi al Titolare per far valere i diritti previsti dagli articoli 13, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 77 del Reg. 679/16 che per sua comodità le riportiamo di seguito.
1) Diritto di revoca del consenso (art. 13): Lei ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento per tutti quei trattamenti il cui presupposto di legittimità è una Sua manifestazione di consenso. In particolare la revoca del consenso vale per i trattamenti effettuati per finalità di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale di natura promozionale, anche se effettuata ai sensi dell’art. 130 comma 4 del D.lgs 196/03. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento precedente.
2) Diritto di accesso ai dati (art. 15): Lei potrà richiedere a) le finalità del trattamento; b) le categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato. Lei ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali oggetto di trattamento.
3) Diritto di rettifica (art. 16): Lei ha il diritto di chiedere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti.
4) Diritto all’oblio (art. 17): Lei ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che la riguardano se i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, se revoca il consenso, se non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento di profilazione, se i dati sono stati trattati illecitamente, se vi è un obbligo legale di cancellarli; se i dati sono relativi a servizi web a minori senza consenso. La cancellazione può avvenire salvo che sia prevalente il diritto alla libertà di espressione e di informazione, che siano conservati per l’adempimento di un obbligo di legge o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri, per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità, a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
5) Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18): Lei ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ha contestato l’esattezza dei dati personali (per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali) o se il trattamento sia illecito, se le sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
6) Diritto alla portabilità (art. 20): Lei ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano fornitici ed ha il diritto di trasmetterli a un altro se il trattamento si sia basato sul consenso, sul contratto e se il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, salvo che il trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri e che tale trasmissione non leda il diritto di terzo.
INFORMATIONS À L’ARTICLE 7 DU D.LGS 70/2003
Conformément à l’article 7 du D.Lgs 70/03 « Mise en œuvre de la directive 2000/31/CE relative à certains aspects juridiques des services de la société de l’information dans le marché intérieur, en particulier en ce qui concerne le commerce électronique », les informations suivantes sont fournies :
Dénomination du prestataire : Pienissimo SRL., ci-après le Responsable du traitement.
Siège social : Strada Rovereta n. 6 – 47891 Falciano RSM
Contacts : Téléphone 0549 963026, EMAIL info@pienissimo.com
C.O.E. SM27049
INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES – Navigation sur le site web
Les données personnelles collectées sur ce site et toute autre information pouvant être associée à l’utilisateur, directement ou indirectement, sont traitées et utilisées conformément au Règlement UE n. 679/2016 (RGPD) concernant la protection des données personnelles.
En particulier, les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site web collectent, lors de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication sur Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des utilisateurs identifiés, mais qui, en raison de leur nature, pourraient, à travers des traitements et des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres liés au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en vérifier le bon fonctionnement. De plus, sauf pour d’autres informations spécifiques fournies pendant la navigation, le Responsable du traitement informe que les données fournies sont traitées à l’aide d’outils et de procédures informatiques pour les finalités suivantes :
- permettre la navigation dans les différentes sections des sites web ;
- répondre aux demandes d’assistance technique et tenir une base de données des questions, propositions, et communications fréquentes ;
- soutenir la gestion commerciale et administrative dans les relations avec les clients ;
- gérer d’autres aspects de la navigation (voir également la section « POLITIQUE DE COOKIES »).
La base juridique du traitement est constituée par l’article 6, paragraphe 1, lettres B et C du RGPD.
INFORMATION NEWSLETTER
Les données fournies par les utilisateurs dans le formulaire d’inscription au service de newsletter seront traitées par le Responsable du traitement aux fins suivantes :
- compléter l’inscription à la liste de diffusion pour l’envoi d’informations liées aux sujets traités par Pienissimo SRL ;
- fournir du matériel informatif par courrier électronique conformément à l’article 130 du D.Lgs 196/03 pour promouvoir des services et produits commerciaux proposés par Pienissimo SRL et, de manière générale, par le Responsable du traitement.
La base juridique des traitements susmentionnés est constituée par l’article 6, paragraphe 1, lettre A du RGPD.
INFORMATION POUR L’INSCRIPTION ET L’ACHAT
Les données fournies par les utilisateurs dans le formulaire d’achat et d’inscription sur les sites appartenant à Pienissimo SRL, ainsi que toute autre donnée personnelle fournie ultérieurement, seront traitées par le Responsable du traitement pour les finalités suivantes :
- traiter et exécuter une demande d’achat, répondre aux questions d’assistance technique et faciliter l’utilisateur dans le processus de commande, y compris en utilisant des outils logiciels automatisés (par exemple, des réponses par e-mail et/ou chat, qui permettent de maintenir une base de données des questions, réponses, et communications fréquentes) ;
- gérer les procédures commerciales, administratives, logistiques et de contrôle du crédit découlant des contrats et engagements que le Responsable du traitement assume à l’égard du client ;
- permettre l’activation des produits numériques (cours), qui seront rendus accessibles par l’enregistrement et l’accès protégé à la plateforme « MyPienissimo » ;
- envoyer des documents et/ou des communications ayant un caractère fiscal ou de service, en format papier ou électronique ;
- se conformer aux obligations prévues par les lois, règlements, normes communautaires, normes civiles et fiscales ;
- sous réserve de consentement séparé, envoyer du matériel informatif, y compris par courrier électronique, conformément à l’article 130 du D.Lgs 196/03 pour promouvoir des services commerciaux et des produits offerts par le Responsable du traitement.
La base juridique des traitements mentionnés aux points 1, 2, 3, 4, 5 est constituée par l’article 6, paragraphe 1, lettres B et C du RGPD. La base juridique du traitement mentionné au point 6 est constituée par l’article 6, paragraphe 1, lettre A du RGPD.
En ce qui concerne les traitements décrits dans les informations ci-dessus, il est précisé ce qui suit :
Le non-fourniture, même partielle, des données expressément indiquées comme obligatoires pour atteindre les finalités entraînera l’impossibilité pour le Responsable du traitement de fournir les services demandés par l’utilisateur.
Les données fournies pourront uniquement être connues par le personnel et les collaborateurs du Responsable du traitement et éventuellement par des entreprises externalisées traitant des données pour le compte du Responsable, uniquement dans le but de compléter les activités demandées.
Certaines données pourront également être traitées, exclusivement pour l’accomplissement des finalités susmentionnées, par les partenaires technologiques du Responsable. En aucun cas, les données ne seront diffusées.
Le Responsable du traitement est indiqué dans la section « INFORMATIONS À L’ARTICLE 7 DU D.LGS 70/2003 ET DU RÈGLEMENT EUROPÉEN 679/16 (RGPD) ». Vous pouvez contacter le Responsable pour exercer vos droits prévus par les articles 13, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 77 du Règlement 679/16, que nous reproduisons ci-dessous pour votre commodité.
- Droit de révocation du consentement (article 13) : Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment pour tous les traitements dont la légalité repose sur une manifestation de consentement de votre part. En particulier, la révocation du consentement s’applique aux traitements effectués dans le but d’envoyer du matériel publicitaire ou de vente directe, ou pour réaliser des études de marché ou des communications commerciales à des fins promotionnelles, même si cela est effectué en vertu de l’article 130, alinéa 4 du D.Lgs 196/03. La révocation du consentement ne préjudicie pas la légalité du traitement antérieur.
- Droit d’accès aux données (article 15) : Vous pouvez demander a) les finalités du traitement ; b) les catégories de données personnelles concernées ; c) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées, notamment s’il s’agit de destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ; d) lorsque cela est possible, la période de conservation des données personnelles ou, si ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période ; e) l’existence du droit pour la personne concernée de demander au Responsable du traitement la rectification ou la suppression des données personnelles, ou la limitation du traitement de ces données, ou de s’opposer à leur traitement ; f) le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle ; g) si les données n’ont pas été collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur leur origine ; h) l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris la profilage mentionnée à l’article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique utilisée, ainsi que l’importance et les conséquences prévues pour la personne concernée de ce traitement. Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles traitées.
- Droit de rectification (article 16) : Vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes qui vous concernent et d’obtenir l’intégration des données personnelles incomplètes.
- Droit à l’oubli (article 17) : Vous avez le droit de demander au Responsable du traitement la suppression des données personnelles qui vous concernent si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées, si vous retirez votre consentement, si aucun motif légitime prépondérant ne justifie la poursuite du traitement de la profilation, si les données ont été traitées de manière illicite, si une obligation légale impose leur suppression ; si les données sont liées à des services web pour mineurs sans consentement. La suppression peut être effectuée sauf si un droit à la liberté d’expression et d’information, une obligation légale ou l’exécution d’une mission d’intérêt public ou l’exercice de pouvoirs publics prévaut.
- Droit à la limitation du traitement (article 18) : Vous avez le droit de demander au Responsable du traitement la limitation du traitement lorsque vous contestez l’exactitude des données personnelles (pendant le temps nécessaire au Responsable pour vérifier l’exactitude de ces données), ou si le traitement est illicite, si vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
- Droit à la portabilité (article 20) : Vous avez le droit de recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique les données personnelles que vous avez fournies et de les transmettre à un autre Responsable si le traitement est basé sur le consentement ou sur un contrat et si le traitement est effectué par des moyens automatisés, sauf si le traitement est nécessaire à l’exécution d’une tâche d’intérêt public ou liée à l’exercice de pouvoirs publics, et si cette transmission ne porte pas atteinte aux droits d’un tiers.
- Droit de saisir l’autorité Garante pour la protection des données personnelles.
Nous vous rappelons que l’exercice de ces droits est soumis aux limites, règles et procédures prévues par le règlement mentionné ci-dessus et que la personne concernée doit en avoir connaissance et les mettre en œuvre. Conformément à l’article 12, paragraphe 3, le Responsable du traitement fournira les informations relatives à l’action entreprise sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard un mois après la réception de la demande. Ce délai pourra être prorogé de deux mois si nécessaire, en fonction de la complexité et du nombre des demandes. Le Responsable du traitement informera la personne concernée de cette prorogation, ainsi que des motifs du retard, dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.